Сервисный регламент Gorenje • Выезд в Санкт-Петербурге от 40 мин

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Санкт-Петербурге на дому

Европейские духовые шкафы со сводчатой камерой HomeMade, комбинированными верхними/нижними ТЭНами и механическими переключателями. Прецизионная аппаратная дефектовка ТЭНов и термостатов, замена переключателей режимов, подбор сертифицированных узлов со склада и официальная гарантия по договору БСО до 3 лет.

8 (495) 240-86-28
Решаем любые неполадки

Частые неисправности духовых шкафов Gorenje

~40–60 минот 2 100 ₽

Не греет (холодная духовка)

Перегорание нижнего или кольцевого ТЭНа, сбой термореле, залипание контактов реле на плате управления

Подробнее→
~30–50 минот 2 000 ₽

Не включается (нет индикации)

Обрыв входной цепи питания, срабатывание аварийного термостата перегрева, дефект импульсного блока питания

Подробнее→
~40–70 минот 2 100 ₽

Выбивает автомат (пробки / УЗО)

Пробой изоляции оболочки ТЭНа на корпус шкафа, межвитковое замыкание обмотки мотора конвекции, прогар проводки

Подробнее→
~45–60 минот 2 100 ₽

Выключается в процессе нагрева

Ложное срабатывание биметаллического термопредохранителя, перегрев платы из-за отказа охлаждающего тангенциального вентилятора

Подробнее→
~35–55 минот 2 100 ₽

Не работает вентилятор конвекции или охлаждения

Износ бронзографитовых втулок подшипника двигателя, обрыв пусковой обмотки, дефект симистора управления мотором

Подробнее→
~40–60 минот 2 100 ₽

Не работает верхний гриль

Перегорание верхнего двойного ТЭНа гриля, подгорание контактной группы переключателя режимов (селектора)

Подробнее→
~30–50 минот 2 000 ₽

Запах гари или плавления проводки

Окисление и оплавление ножевых клемм ТЭНа, разрушение изоляции электропроводки, повреждение колодки клеммника

Подробнее→
~40–60 минот 2 100 ₽

Не работают режимы (не переключаются)

Механический износ кулачкового переключателя (селектора), подгорание ламелей, сбой энкодера электронного модуля

Подробнее→
~35–60 минот 2 120 ₽

Перегревает или не держит заданную температуру

Раскалибровка капиллярного термостата, обрыв или уход сопротивления термодатчика NTC/PT1000

Подробнее→
~30–55 минот 2 100 ₽

Код ошибки на дисплее (мигает индикатор)

Самодиагностика зафиксировала сбой датчиков температуры, перегрев платы, ошибку коммуникации или залипание реле

Подробнее→
Инженерная телеметрия Gorenje

Коды ошибок духовых шкафов Gorenje

Выберите сервисный код на панели управления или дисплее для мгновенной дешифровки электронного сбоя:

Код E2Не греет (холодная духовка)

Ошибка датчика температуры рабочей камеры (обрыв или КЗ датчика Pt1000)

Ошибка датчика температуры рабочей камеры (обрыв или КЗ датчика Pt1000)

Индикация на моделях без дисплея (светодиоды и звуковые сигналы) Gorenje
Светодиоды:Код E2 на цифровом дисплее духовки, блокировка запуска программы нагрева
Звуковой сигнал:Предупреждающий звуковой зуммер электронного таймера
Регламент: Замер сопротивления термодатчика (норма около 1000 Ом при 0°C), замена датчика
Ориентир по сметеот 2 100 ₽Дефектовка 0 ₽ при согласии на ремонт*
Не нашли нужный код ошибки на дисплее духового шкафа?Бесплатная консультация инженера: 8 (495) 240-86-28
Интерактивный расчёт сметы OvenLab

Калькулятор стоимости ремонта духового шкафа

Узнайте предварительный бюджет замены ТЭНов, терморегулятора, переключателя режимов или ремонта платы управления и зафиксируйте скидку 15% до приезда мастера.

16 популярных марок
Премиум-сегмент
7 премиум-марок
10 неисправностей
Итог расчёта сметы ONLINE ●

Gorenje • Не греет

Приборная дефектовка ТЭНов, терморегуляторов и подбор сертифицированных деталей со склада

Ориентировочная стоимость работ:
от2 100₽
от2 415₽
Скидка 15% зафиксирована
-315 ₽
Дефектовка узлов и цепей:0 ₽ (при согласии на ремонт)
Срочность прибытия:~40 мин (в Санкт-Петербурге)
Официальная гарантия:до 3 лет по договору БСО

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением

*Диагностика без последующего ремонта — 700 ₽. Итоговая смета утверждается до начала работ.

Регламент обслуживания и гарантии

Часто задаваемые вопросы

Честные и прозрачные условия сервисного центра OvenLab по ремонту электрических и встроенных духовых шкафов без мелкого шрифта и скрытых условий.

Выезд сервисного инженера по городу и комплексная инструментальная дефектовка ТЭНов, термостатов, переключателей режимов и электронных плат духового шкафа осуществляются бесплатно (0 ₽) при условии согласия на последующий ремонт. Если после проведения дефектовки вы решите отказаться от ремонта, оплачивается только стандартная стоимость инструментальной дефектовки — строго 700 ₽.

Официальный регламент OvenLab

Диагностика 0 ₽ при согласии на ремонт (при отказе от работ — 700 ₽). Выезд по городу бесплатный.

Везти духовой шкаф никуда не нужно — ремонт выполняется прямо у вас на дому без демонтажа кухонного гарнитура. Сервисный инженер приезжает с портативным диагностическим комплексом. Замена кольцевых, верхних и нижних ТЭНов, терморегуляторов, моторов конвекции, тангенциальных вентиляторов и селекторов режимов проводится сразу на месте. В случае сложного компонентного ремонта многослойной силовой платы инженер аккуратно извлекает только электронный модуль, оставляя корпус духовки в нише гарнитура.

Официальный регламент OvenLab

Все работы проводятся на дому без вывоза техники. Оперативная доставка комплектующих со складов города.

Все цены в прайс-листе начинаются с предлога «от», так как итоговая смета зависит от характера дефекта, модели духового шкафа, сложности доступа к узлам и сегмента бренда (для премиальной лаборатории действует надбавка +1 000 ₽). Например, устранение запаха гари и неисправностей электроцепи — от 2 000 ₽, замена ТЭНа или термореле — от 2 100 ₽, ремонт мотора конвекции — от 2 870 ₽, компонентный ремонт платы управления — от 3 500 ₽. Окончательная смета согласуется с вами до начала работ и фиксируется в договоре.

Официальный регламент OvenLab

Никаких скрытых наценок: точная стоимость согласуется после дефектовки и фиксируется в договоре.

После завершения ремонта, проведения контрольного прогрева духовки во всех режимах и проверки защитного заземления инженер оформляет официальный договор-квитанцию (бланк строгой отчетности БСО) и гарантийный талон. Гарантия на сертифицированные ТЭНы, терморегуляторы, переключатели режимов, моторы и выполненные работы составляет до 3 лет.

Официальный регламент OvenLab

Официальный бланк БСО и гарантия до 3 лет на замененные детали, ТЭНы и работу.

Да, в сервисном центре OvenLab действует постоянная программа социальной поддержки: пенсионерам, ветеранам, студентам и многодетным семьям предоставляется скидка 15% на любые виды восстановительных работ. Также скидка 15% автоматически закрепляется за вашим номером при оформлении онлайн-заявки на сайте.

Официальный регламент OvenLab

Скидка 15% при онлайн-заказе, а также для пенсионеров, ветеранов и многодетных семей.

Мы обслуживаем бытовые электрические встраиваемые духовые шкафы, а также духовые шкафы в отдельностоящих электрических плитах всех основных брендов (Bosch, Electrolux, Gorenje, Hansa, Samsung, Neff, Miele, AEG, Smeg и др.). Мы НЕ ремонтируем: любые электрические мини-печи (ростеры), газовые духовые шкафы, ресторанное и промышленное тепловое оборудование, пароконвектоматы, отдельностоящие СВЧ-печи и электрогрили. Не производим отдельную замену разбитых стекол двери или лампочек без ремонта узлов, модернизацию заводских настроек, замену вилок и сетевых проводов. Не обслуживаем советские бренды (Вятка, ЗВИ, Мечта, Дарина, Лысьва) и технику старше 2000 года (кроме премиум-сегмента).

Официальный регламент OvenLab

Ремонтируем электрические духовые шкафы. Газовые духовки, мини-печи и СВЧ не обслуживаются.

Дежурство у всех вестибюлей 24/7
Логистическая сеть OvenLab

Карта станций метро в г. Санкт-Петербург

Выберите вашу станцию — дежурный инженер выедет к вам в течение 35–45 минут с профильным комплексом диагностики.

71 станций метро
5 линий
~30–45 мин выезд
Выберите ветку метро:
Станции с дежурными инженерами: 71
м. Девяткино
Привокзальная площадь, бульвар Менделеева
~25м →
м. Гражданский проспект
Гражданский проспект, проспект Просвещения
~20м →
м. Академическая
проспект Науки, Гражданский проспект
~20м →
м. Политехническая
Политехническая улица, Тихорецкий проспект
~25м →
м. Площадь Мужества
площадь Мужества, проспект Непокорённых
~20м →
м. Лесная
Лесной проспект, Кантемировская улица
~25м →
м. Выборгская
Лесной проспект, ул. Смолячкова
~25м →
м. Площадь Ленина
площадь Ленина, Арсенальная набережная
~20м →
м. Чернышевская
проспект Чернышевского, Кирочная улица
~20м →
м. Площадь Восстания
Невский проспект, Лиговский проспект
~20м →
м. Владимирская
Большая Московская улица, Владимирский проспект
~20м →
м. Пушкинская
Загородный проспект, ул. Марата
~20м →
м. Технологический институт
Московский проспект, Загородный проспект
~20м →
м. Балтийская
набережная Обводного канала, Митрофаньевское шоссе
~25м →
м. Нарвская
площадь Стачек, проспект Стачек
~25м →
м. Кировский завод
проспект Стачек, ул. Васи Алексеева
~25м →
м. Автово
проспект Стачек, ул. Краснопутиловская
~20м →
м. Ленинский проспект
Ленинский проспект, бульвар Новаторов
~20м →
м. Проспект Ветеранов
проспект Ветеранов, Дачный проспект
~20м →
м. Парнас
ул. Фёдора Абрамова, ул. Михаила Дудина
~25м →
м. Проспект Просвещения
проспект Просвещения, проспект Энгельса
~20м →
м. Озерки
проспект Энгельса, проспект Луначарского
~20м →
м. Удельная
проспект Энгельса, Елецкая улица
~25м →
м. Пионерская
Коломяжский проспект, проспект Испытателей
~20м →
м. Чёрная речка
ул. Академика Крылова, набережная Чёрной речки
~25м →
м. Петроградская
Каменноостровский проспект, Большой проспект П.С.
~20м →
м. Горьковская
Кронверкский проспект, Каменноостровский проспект
~20м →
м. Невский проспект
Невский проспект, канал Грибоедова
~20м →
м. Сенная площадь
Сенная площадь, ул. Садовая
~20м →
м. Фрунзенская
Московский проспект, набережная Обводного канала
~25м →
м. Московские ворота
Московский проспект, Лиговский проспект
~25м →
м. Электросила
Московский проспект, ул. Решетникова
~20м →
м. Парк Победы
Московский проспект, ул. Бассейная
~20м →
м. Московская
Московский проспект, Ленинский проспект
~20м →
м. Звёздная
Звёздная улица, ул. Ленсовета
~20м →
м. Купчино
Балканская площадь, ул. Ярослава Гашека
~20м →
м. Беговая
ул. Савушкина, ул. Туристская
~20м →
м. Зенит
Футбольная аллея, Южная дорога
~30м →
м. Приморская
ул. Наличная, ул. Одоевского
~20м →
м. Василеостровская
Средний проспект В.О., 6-я и 7-я линии В.О.
~20м →
м. Гостиный двор
Невский проспект, ул. Садовая
~20м →
м. Маяковская
Невский проспект, ул. Марата
~20м →
м. Площадь Александра Невского
площадь Александра Невского, Невский проспект
~20м →
м. Елизаровская
проспект Обуховской Обороны, проспект Елизарова
~25м →
м. Ломоносовская
ул. Бабушкина, ул. Полярников
~25м →
м. Пролетарская
проспект Обуховской Обороны, ул. Чернова
~25м →
м. Обухово
ул. Грибакиных, проспект Девятого Января
~25м →
м. Рыбацкое
ул. Прибрежная, ул. Тепловозная
~25м →
м. Спасская
Сенная площадь, ул. Садовая
~20м →
м. Достоевская
Загородный проспект, ул. Рубинштейна
~20м →
м. Лиговский проспект
Лиговский проспект, Транспортный переулок
~20м →
м. Новочеркасская
Заневская площадь, Заневский проспект
~20м →
м. Ладожская
Заневский проспект, проспект Энергетиков
~20м →
м. Проспект Большевиков
проспект Большевиков, ул. Коллонтай
~20м →
м. Улица Дыбенко
улица Дыбенко, проспект Большевиков
~20м →
м. Горный институт
Большой проспект В.О., Косая линия
~25м →
м. Комендантский проспект
Комендантская площадь, Комендантский проспект
~20м →
м. Старая Деревня
Торфяная дорога, Липовая аллея
~25м →
м. Крестовский остров
Морской проспект, Рюхина улица
~25м →
м. Чкаловская
Чкаловский проспект, Большая Зеленина улица
~20м →
м. Спортивная
проспект Добролюбова, Большой проспект П.С.
~20м →
м. Адмиралтейская
Малая Морская улица, Невский проспект
~20м →
м. Садовая
Сенная площадь, Садовая улица
~20м →
м. Звенигородская
Звенигородская улица, Загородный проспект
~20м →
м. Обводный канал
Лиговский проспект, набережная Обводного канала
~25м →
м. Волковская
Касимовская улица, Бухарестская улица
~25м →
м. Бухарестская
Бухарестская улица, ул. Салова
~20м →
м. Международная
Бухарестская улица, ул. Белы Куна
~20м →
м. Проспект Славы
проспект Славы, Бухарестская улица
~20м →
м. Дунайская
Дунайский проспект, Бухарестская улица
~20м →
м. Шушары
Автозаводская улица, Софийская улица
~25м →
Показано 16 из 71 станций
На линии 24/7
Федеральная инженерная сеть

Зоны срочного выезда OvenLab

Дежурные сервисные инженеры работают во всех ключевых региональных центрах и пригородных зонах РФ.

20 городов присутствия

Включая пригородные зоны и коттеджные поселки в радиусе до 30 км от черты города

Оперативная дислокация сервисных инженеров по регионам РФ
Пригородные зоны и коттеджные поселки

Бесплатный выезд в черте города и до 7 км от кольцевой дороги; далее по области в радиусе до 30 км — по тарифу пригородной зоны (300 ₽).

Федеральная служба точной приборной диагностики, замены ТЭНов, терморегуляторов, моторов конвекции и компонентного ремонта электронных плат духовых шкафов. Доступ к партнерским складам комплектующих, дежурные сервисные инженеры в 20 городах РФ.

Горячая линия: 8 (495) 240-86-28 (прямой номер диспетчерской)

Диспетчерская служба: круглосуточно, 24/7 без выходных

Статус сервиса: Сайт ovenlab-service.ru носит исключительно информационный характер, выполняет функции службы приема обращений и подбора независимых профильных исполнителей (мастеров по ремонту встраиваемых и отдельностоящих духовых шкафов). Договор на выполнение ремонтных работ, гарантийные обязательства и финансовые расчеты осуществляются непосредственно с выездным инженером (исполнителем) на месте проведения работ.

Правовая информация и регламент цен: Все цены на работы и запасные части, размещенные на сайте ovenlab-service.ru, носят предварительный характер и начинаются с предлога «от». Окончательная смета формируется по результатам аппаратной диагностики на месте и фиксируется в заказ-наряде/договоре до начала любых ремонтных манипуляций.

Условия диагностики: Выезд инженера и инструментальная дефектовка духового шкафа осуществляются бесплатно при условии проведения ремонта. При отказе от выполнения ремонтных работ клиентом оплачивается только базовая дефектовка в размере 700 ₽.

Ограничения сервиса: Сервисный центр OvenLab обслуживает встраиваемые электрические духовые шкафы, в том числе духовые шкафы в отдельностоящих (цельных) электрических плитах. Не принимаются: любые электрические мини-печи (ростеры), газовые духовые шкафы и печи, промышленное ресторанное оборудование, пароконвектоматы, отдельностоящие СВЧ-печи и электрогрили. Не производятся: отдельная замена стекла дверцы или лампочки без сопутствующего ремонта электроники, замена внутренних направляющих или теплоизоляции без ремонта узлов, модернизация заводских настроек, замена сетевого провода или вилки. Не обслуживаются советские и устаревшие марки техники: Вятка (Ново-Вятка), ЗВИ, Мечта, Дарина, Flama, Delux, Идеал, Лысьва, Greta, Dixi, Электра, GoldStar, Electronicsdeluxe, а также техника старше 2000 года выпуска (за исключением премиальных марок).

Интеллектуальная собственность и товарные знаки: Все упоминаемые на сайте товарные знаки, логотипы и торговые марки принадлежат их законным правообладателям. Сервис OvenLab оказывает независимые услуги постгарантийного ремонта и не является официальным представительством или авторизованным сервисным центром указанных брендов. Товарные знаки используются исключительно в информационных целях для обозначения функциональной совместимости оказываемых услуг (ст. 1487 ГК РФ).